兼职做上门催收员,我曾差点在贷款人门口睡一晚

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  原创:焱木

  862.jpg- 职 业 故 事 -

  老何放了个炮,对方胡了个五番,他气得很,站起来说:瓜娃子,听不懂老子说话哦?找打是不是?我拿出手机,开了视频,说:要得,只要你敢打,你就打。你打了我,我就马上向法院起诉你。

  故 事 练 习 生 习 作

  第 18 篇

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  高中毕业后,我去南边打了几年工,然后回了家。经人介绍,我在一家房产中介公司上班。

  房产中介的工作,除了和客户打交道,银行的信贷经理们也是我们需要笼络的对象。

  有一次,我带着客户去了经常合作的银行咨询信贷业务。

  就是这次,我偶然接触到了催收这件事。

  银行的信贷员张哥接待了我们,坐下后,他详细询问了我客户的情况,初步评估了他的还款能力,大致觉得没问题,就给了他一份资料清单,让他准备好后拿过来。

  做完整个流程后,我们准备告辞。张哥此时接到一个电话,说了几句,他就挂断了,然后说:“天天就喊上门催收,我哪有那个时间?业务不做了啊?”

  我听进了心里,隐约有个想法:我想帮银行追债,他们缺人缺时间,而我有人有时间。只要费用能谈妥,我可以接下这个任务作为自己的生意。

  第二天,我就打电话联系张哥,问能不能去他那一趟,有事情和他谈。张哥说可以,让我现在就过去。

  到了银行,见了张哥,我就说了我的想法。我说:张哥,昨天我听到你接电话。你除了做贷款,还搞催收?

龙,全部都是信贷员的事。分行那些风控部门,就是打电话催信贷员去催贷款,半点忙不帮。

  我试探着说,那我帮你去追债,你觉得咋样?

  张哥说:你不是房产中介吗?还做兼职?

  其实后来我想起这段对话,心里都后怕。我有了一个想法,就去做了,完全没考虑对方接不接受这个想法。幸好张哥正被催收的事情整得焦头烂额,他答应可以向网点负责人提议,看能不能解决这部分费用。

  等了一个星期左右,张哥给我打电话,说问了网点负责人,可以报销费用,让我过来协商价格。

  我们到了之后,张哥把我带到网点负责人的办公室。负责人说:催收外包这个事情行里没人做过,我也是实在没办法了。平时的工作都做不完,还要去催收。你要注意方式方法,不要太过激了,惹出事情来很麻烦的。

  我点头表示晓得了。

  出了负责人办公室,张哥就说,我先和你去几次,你了解了这里催收的方法,以后就你自己去。863.jpg-2-

  当天下午,张哥就带我们去了地址在下江北一个小区的借款人那里。敲了门,没人开门,张哥拿了催收通知单,用固体胶贴在门上。

  旁边有邻居听到响动,出来问啥子事。

  张哥说:我们是银行的,这家人有几期利息没交,又不接电话,我们上门来问问是个啥情况。

  邻居说:这家人都半夜了才回来,你们现在等不到人。

  张哥说:谢谢哈,晓得了。

  贴完通知单下楼后,张哥就说:很多借款人赖账,就是用这招。他们晓得我们下班了多半不会出来堵人,所以都半夜才回家。所以你们可能要辛苦点,一定要堵到人,让他们签了催收通知单,记着带上印泥盒,按手印。

  我说:要得,张哥,今晚上我们就来,守到那家人回来,喊他们签字。

  张哥就回去上班了。

  我也回了公司,再等会就可以下班。但是今天不同,下班后吃完饭,还得去下午那户借款人家附近蹲守。

  等待的时间过得很慢。十一点半左右时,那家屋里的灯亮了。我赶紧上楼,门上的催款通知单被撕走了。

  我敲了门,屋里有人问:哪个?啥子事?

  我说:我是XX银行的,给你送催款通知书,麻烦你签个字,我好交差。

  那人的声音就凶得多:在那吼,半夜三更的,吃多了?有啥子明天来找我。

  我说:白天找了你几次都没人,只有晚上你才在家里。大家都是打工挣钱的,互相体谅一下嘛。

  那人还是不肯开门,说:喊你早上来就早上来。大半夜的,我晓得你是好人是坏人?

  我说:好嘛,我就睡在你门口,等你出门了,麻烦你帮我签一个字。明天我必须要拿通知书回单位交差,不然工作都戳脱。

  那人说:随便你。

  到了十二点,那人没得任何动静。我都做好了就在这将就一晚上的准备。没办法,第一次做事就打水漂,会影响张哥对我的看法。

  后来有人开了门,是个女的,是和我说话那人的老婆,她看见我坐在地上,就有点心虚,说:你还真要睡在我家门口?

  我说:,没得办法的。单位逼我,我就只有上门来求你们了。欠债还钱,天经地义嘛。

  女的说:我们不是故意不还,最近出了点事,手头资金紧得很。你们不能宽限一段时间啊?

  我劝她:,宽不宽限不是我们这些基层员工说了算的。你们不配合工作,挨罚的是我们。至于资金的事,我确实不好说。你们能不能向亲戚借点钱,周转起走,这样才不得影响你们的信用撒。现在信用好重要你们都晓得的。

  那女的站在门口,想了半天,进屋去把她老公喊了出来,说:你先给小伙子把字签了。

  男的瞪着我,说:喊他滚,老子没钱。

  女的吼他:又不是喊你马上还钱,他就要一个签字。你想下,明天早晨让人看到屋门口睡着一个人,别个咋个想?

  男的这才伸手接过通知书和签字笔,签了名字,丢给我,说:你们可以走了撒?

  我说:要得,谢谢叔叔了,我先走了。打扰了。

  第二天,我把通知单拿给张哥,张哥核对了借款人留下的签字样本,说:要得,小周,做得好。

  他说这户借款人的拖欠时间不长,只有几期,这种的话一般有很大机会可以及时催回。但是他去了几次都没堵到人,分行那边又天天催,催得他毛焦。

  催款通知单签了字后没隔多久,张哥就打电话来,说那户借款人还了拖欠的几期本息,网点负责人对我的工作结果很满意,要提前结算我的费用。

  之后,我们陆续接了几次类似的任务,当然不是每次都能成功,比如有些人脸皮比我厚得多,还会耍横,这样的话,我不能和他硬着来,只能由银行出面,走执行流程。

  也像张哥说的,拖欠期数越少的,越容易催收,拖欠期数越多的,几乎都是老赖了。

  在后来的任务里,有一次,我印象尤其深刻。借款人姓何,我就叫他老何。

  老何是2014年的时候借了款,期限10年,每个月还五千多。他住在城里,借款是用来在乡镇上承包果林。

  结果生意没做上路,熬了几年后,到2016年的时候,完全还不起了。他也干脆,直接就给张哥打了电话,说让银行把果林拿去卖了,卖得到好多算好多,至于不够的话,他实在没办法了。

  张哥说:我要你的果树做啥子?你抵押的是房子,不是你的果树。银行要收就收你的房子去拍卖。

  老何说:那不得行,我的房子是我唯一住房,拿去拍卖了,我们一家住哪里?睡大街上啊?

  张哥说:你就先想办法还几期嘛。你拖欠的期数又不多,还了就多一点解决问题的时间撒。

  老何说:钱我肯定是没得的,房子我也不会让你们拍卖。我就只有那片果树,你看着办。

  对于这种类型的欠款人,张哥说他们也没办法,就算走了执行流程,也会因为是唯一住房暂缓执行。

  那片果树可能也能抵一部分款,不过不会有好多,还是只有把房子拍卖了,才能覆盖得到本息。

  不过该走的流程还是要走,张哥就把催收通知单拿给我,喊我去找老何。这个人和张哥敞开了说后,反而一身轻松的样子。我找到他时,他没在家,在一个麻将馆。

  老何听到我的来意,很不高兴,说:你这个时候来,把我的手气都搞坏了。

  我说:哥哥,我也没得办法,我不找你,单位就找我啊。你赶快把字签了,把钱还了,我们都好说。

  老何放了个炮,对方胡了个五番,他气得很,站起来说,瓜娃子,听不懂老子说话哦?找打是不是?

  我拿出手机,开了视频,说:要得,只要你敢打,你就打。你打了我,我就马上向法院起诉你。

  老何的牌友们拉住他,劝他,喊他不要冲动。

  老何冲我吼:瓜娃子,你给老子记到!

  我说:老哥,你以为我不怕被你捶嗦?形势逼人啊。你谅解一下嘛。

  我以为老何这单任务,能做的就是每个月去骚扰他一次,让他签字,再由张哥报到上面去交差。

  不过,很巧的,有次我在街上吃面,看到老何和一个女的,年纪和他差不多,两个人挽着,很亲密的样子。

  我就拍了张照片下来,发给张哥。

  张哥的电话打过来,说:你在哪看到的?

  我说:就刚才,在某某小区附近。

  张哥说:你方便跟到他们不?看他们去哪里。

  我几口吃完面,远远吊在老何和那个女的身后,看到他们进了小区。那个小区进出需要门卡,我没办法进去的。

  给张哥发了我的位置定位,我就在附近守着。

  张哥开了车来,喊我上车,说:那个女的是老何的前妻,两口子去年离的婚,老何过户给她一套房子,就在这。

  这下张哥就明白了。老何是打定主意赖账了,所以提前和老婆离婚,又把资产转移过去,就给自己剩一套住房,想以唯一住房的理由暂缓执行。

  但是里面存在有故意造成唯一住房形式的情况的话,就不能以这个理由暂缓执行。

  有了这个发现,剩下的事就好办多了,张哥他们自己就能处理。

  为了感谢我的帮助,张哥请我吃了顿饭,说我在催收这方面有天分,完全可以发展成我的专业。864.jpg-3-

  接的案子多了,看到了不少贷款人的嘴脸,我发现,这里就像一个缩影的社会,体现出人间百态。

  而我,也把贷款人分成了几个类型。

  第一个类型的贷款人是最好处理的,他们多半有稳定的工作和收入来源,因为不小心或者临时资金周转问题才会逾期。

  只要催收人员电话提醒后,他们会马上转入资金,实在手里紧张,都会向亲朋好友借钱先填上缺口。这类贷款人很看重自己的信用,也对贷款持谨慎态度。他们只会在购买必要资产时进行贷款,也就是房贷或者车贷。

  第二类型,是态度端正但有心无力的个体经营者。他们老实本分,守着自己一亩三分地的生意,偶尔有货款需求才会贷款。只要货款周转正常,他们不会赖账。一旦货款被拖,他们的还款就会出现问题。

  这类贷款人会接电话,会表明积极还款的意向,也会在货款回笼时第一时间还款。因此,对银行来说,他们属于有借有还、可以循环合作的贷款人。

  第三类型,就是刺头了。这类人的年龄层分布很奇怪,要么是20岁左右,要么是50岁左右。30岁到40岁的比较少,也就是说,现在社会上的中流砥柱们,进入这个类型的人数不多。

  最后一个类型,就是我提过的那种有钱也不会还给银行的贷款人。他们深谙银行的催收手段,知道无法伤到自己。银行那些温和无比的催收通知,他们乐意签。签了也就签了,反正半点钱的影子都见不到。

  他们也不怕抵押物被拍卖,即使拍卖了,在执行时能不能顺利还是个问题。在那些人眼里,银行是最好的借款方,利息低,时间长,态度好,想耍赖也很容易。

  不过,随着信用体系的逐步完善,一系列政策出台,针对信用不良者,限制乘坐飞机高铁,限制入住高级酒店,限制进行高消费。甚至,儿女也会受到影响,不能就读私立学校,未来还会影响高校录取结果。

  目前这些政策虽然效果不大,可张哥他们还是觉得轻松不少。起码有那么一批人,在政策出台后主动来还了款,因为确实感受到了信用不良带来的不便。

  希望全民信用真正形成的那一天早日到来。

  毕竟人失了信用,就失去了立身社会之本。

  -END

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